Вопросы и ответы

Есть вопросы? Начните с поиска

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
qa
Filter by Categories
3 поста для главной
Без категории
Как подать документы
Новости
Полезная информация
Заграничные паспорта
Читать статьи
Внутренние паспорта
Читать статьи
Документы детям
Читать статьи
Визы в Россию
Читать статьи
Подтверждение гражданства
Читать статьи

Ответы на часто задаваемые вопросы по оформлению документов РФ в США и Канаде

Часто задаваемые вопросы

Какова стоимость ваших услуг?
Мы предоставляем большой выбор опций по оформлению российских документов в США и Канаде, отличающихся по срокам исполнения. Например, для взрослых и детских заграничных паспортов, мы предлагаем 7 вариантов срочности исполнения - от 4-5 рабочих дней до 4-5 месяцев. В связи с наличием большого количества вариантов срочности для каждого вида документов и часто меняющейся ситуацией в государственных органах РФ, цены на услуги могут меняться. Просим уточнять актуальные цены и сроки исполнения для интересующего Вас вида документов по телефонам горячей линии 888-978-7742 или 818-660-2010, а также у наших консультантов онлайн.
Нужно ли мое личное присутствие?
Нет, личное присутствие не требуется. Вы можете подать документы, а потом получить готовые по почте.
При получении документов от Вас мы высылаем Вам на подпись пакет документов с соглашением на оказание экспедиционной услуги и доверенностью для подачи и получения документов без Вашего присутствия.
Где происходит оформление документов?
RUSSIAN AGENCY предоставляет клиентам исключительно экспедиционные услуги. Непосредственно оофрмление документов производится в уполномоченных государственных органах Российской Федерации: МВД России и консульских учреждениях РФ в США.
Когда нужно оплачивать услугу?
Полная оплата услуги производится при подаче документов. Мы принимаем к оплате чеки, money orders, кредитные карты.
Какие гарантии вы предоставляете?
Наша компания - официально зарегистрирована в штатах Флорида и Калифорния, мы подписываем с каждым клиентом письменное соглашение с описанием услуги и сроков исполнения. В случае неисполнения услуги данным соглашением предусмотрен 100% возврат денежных средств. Вы защищены в той же степени, как и все потребители в США, заказывающие сервисы в американских компаниях. RUSSIAN AGENCY высоко ценит своих клиентов и дорожит своей репутацией, выполняя работу очень качественно и вовремя, что подтверждают отзывы клиентов на публичных сервисах.
Нужны ли Вам оригиналы документов?
Это зависит от вида оформляемого документа, и Вы можете увидеть точную информацию в списках документов в соответствующем разделе на главной странице нашего сайта. Общее правило - нужен оригинал внутреннего паспорта либо свидетельства о рождении со штампом о гражданстве (для детей до 14 лет) для всех срочных вариантов оформления заграничного паспорта. Для несрочных вариантов нужны только копии.
Не потеряются ли мои документы на почте?
Мы имеем очень успешный сотрудничества с курьерской службой FEDEX в течение последних 5 лет. Все готовые документы доставляются по США и Канаде под роспись, что позволяет избежать каких-либо неприятных ситуаций. При подаче документов по почте мы также рекомендуем нашим клиентам использовать крупные курьерские службы и выбирать опцию доставки только под роспись.
Как проверить действительность паспорта?
Действительность российских паспортов можно проверить следующими способами:
Первый способ: cделать запрос на официальном сайте МВД России. Этот государственный орган занимается оформлением всех видов паспортов Российской Федерации. Введите серию, номер паспорта, и сервис выдаст Вам информацию о регионе выдачи документа и его действительности, предложив один из вариантов:
• среди недействительных паспортов не найден,
• недействителен (истек срок действия, изъят, уничтожен),
• в базе ГУВМ не значится (это вариант предполагает, что сведения о документе еще не поступили в базу).
Этот способ работает для проверки действительности внутренних российских паспортов и заграничных паспортов старого образца (сроком на 5 лет), и предоставленная сайтом информация носит исключительно информационный характер. Действительность биометрического заграничного паспорта (сроком на 10 лет) можно проверить только вторым способом.

Второй способ: сделать официальный (письменный) запрос в МВД России лично при личном визите, либо почте. Рассмотрение запроса занимает около месяца, и письменный ответ МВД на такой запрос имеет официальный юридический статус.

Возможно, вам будет это интересно:

Блог RUSSIAN AGENCY

Полезные статьи для граждан России, постоянно проживающих за рубежом - об оформлении наследства, пенсий, материнского капитала и многое другое! Раздел обновляется еженедельно
Читать статьи
Оформление доверенностей для сделок в РФ

Все о нюнсах оформления доверенностей для России, если вы постоянно проживаете за рубежом
Читать статьи

Не нашли ответа на ваш вопрос?

Отправьте сообщение в службу поддержки